Bu koşullar, FBS Platform üzerinden bir çalışma alanı ve bu alana bağlı uygulamaları satın alan müşteri ("Müşteri") ile hizmeti sunan taraf arasındaki ilişkiyi düzenler. Satın alma adımında kabul edilir.
1. Hizmet
- Müşteri, seçtiği paket ve uygulamalarla kendi çalışma alanını kullanır; kapsam satın alma özetinde yazılıdır.
- Çalışma alanının kullanıcılarına (Müşterinin kendi müşterileri ve personeli) sunulan koşulları Müşteri kendisi belirler ve yönetir.
2. Ücret ve ödeme
- Ücretler satın alma sırasında gösterilen fiyattır; vergiler ayrıca uygulanabilir.
- Abonelik, iptal edilmedikçe seçilen dönem sonunda yenilenir. Ödeme yapılmazsa hizmet askıya alınabilir.
- İptal, paket değişikliği ve iade kuralları Abonelik İptal ve İade Politikası'nda yazılıdır ve bu koşulların parçasıdır.
3. Müşterinin yükümlülükleri
- Çalışma alanını hukuka uygun kullanmak ve kullanıcılarının da öyle kullanmasını sağlamak.
- Kullanıcılarına ait kişisel verileri hukuka uygun biçimde toplamak; gerekli bildirim ve onayları kendi adına almak.
- Yönetici hesaplarını korumak.
4. Ödeme alan ve fon toplayan uygulamalar
Müşteri, çalışma alanında satış, bağış, ön satış, yatırım ya da borç gibi ödeme alan veya fon toplayan bir uygulama kullanırsa:
- Ödemeler Müşterinin kendi ödeme hizmeti hesabı üzerinden alınır; hizmeti sunan taraf, Müşteri ile onun kullanıcıları, destekçileri ya da kampanya sahipleri arasındaki işlemlerin tarafı değildir.
- Kampanyaları incelemek, yayımlamak, emanetteki parayı yönetmek, aktarım ve iadeleri yapmak, kampanya sahiplerini ve destekçileri gerektiğinde doğrulamak Müşterinin sorumluluğundadır; uygulama bunlar için araç sağlar.
- Bağış toplama, ödeme hizmeti, yatırım ve borç verme, kara paranın aklanmasının önlenmesi ve yaptırımlar gibi alanlarda Müşterinin bulunduğu ve hizmet verdiği ülkelerin gerektirdiği izin, kayıt ve yükümlülükler Müşteriye aittir.
- Uygulamayla birlikte gelen varsayılan belgeler (kampanya sahibi ve destekçi sözleşmeleri gibi) bir başlangıç örneğidir; Müşteri bunları kendi hukukuna ve iş modeline göre gözden geçirir ve düzenler. Bu belgeler hukuki danışmanlık yerine geçmez.
- Hukuka aykırı bir kampanya ya da işlem fark edildiğinde hizmeti sunan taraf, ilgili özelliği askıya alabilir ve gerekirse yetkili makamlarla iş birliği yapabilir.
5. Veriler
Çalışma alanındaki veriler Müşteriye aittir. Kişisel verilerin işlenmesi ayrıca Veri İşleme Sözleşmesi ile düzenlenir.
6. Süreklilik ve destek
Hizmeti makul özenle ve yüksek erişilebilirlikle sunmayı hedefleriz; planlı bakımlar önceden duyurulur.
7. Sona erme
- Müşteri aboneliğini dönem sonunda sona erdirebilir.
- Ağır ihlal halinde hizmet askıya alınabilir ya da sona erdirilebilir.
- Sona ermeden sonra Müşteri makul bir süre içinde verilerini dışa aktarabilir; ardından veriler silinir.
8. Sorumluluk
Taraflardan her biri, hukukun izin verdiği ölçüde, yalnız doğrudan zararlardan ve son on iki ayda ödenen ücret tutarıyla sınırlı olarak sorumludur.
9. Değişiklikler
Bu koşullar güncellenebilir; önemli değişikliklerde yeni sürümün kabulü istenir.
İçerik parmak izi: sha256:270dcc35c9ba157cc70c2ea020d9931640f977718130d7608902315487b7e27c